科技改变未来,AI重构行业。12月10日—12月11日,“万千流变,一如既往”2024甲子引力年终盛典在北京中关村总结2024科技产业的巨变,展望未来科技创新发展的趋势。这其中,AI应用成为各方关注的热点话题。而在盛典评选的一系列重磅榜单中,上海众安信科信息技术服务有限公司(简称“众安信科”)凭借在“AI+营销”领域的辉煌创新成果,成功入围“2024

纵观近年来甲子引力年终盛典所聚焦的科技主题,无一例外都见证了中国数字时代的发展脉络。随着我国已经迈入构建中国式新技术范式的新征程,一条围绕技术能力提升与生长之路清晰可见。尤其是随着AI成为全球角逐的核心领域,本届盛典也围绕AI这个核心话题盘点中国科技产业,并为未来各行各业与AI的融合发展指明方向。众安信科正是这一趋势下的积极践行者与创新引领者,也在众多竞争中脱颖而出。
以企业的数字伙伴和AI助手为定位,众安信科将AI技术深度融入营销领域,构建了AI +营销产品矩阵,旨在通过科技赋能,激活营销智能体,实现从产品定价、营销、理赔、运营到服务的全流程优化,为用户创造价值,同时提升企业自身的市场竞争力和业务绩效。通过将AI与X营销产品系列结合,公司构建出众安信科AI智能体平台。平台采用三层架构,涵盖了从基础模型建构、训练到部署的全周期管理,包括坐席辅助、智能理赔、图文助手、智能质检等多场景应用。通过安全脱敏、提示干预、模型评测等功能,确保平台的稳定与高效运行,同时支持开源模型和自研模型的接入,满足不同业务需求。
通过对用户市场以及“AI+”行业领域的深度洞察,众安信科X营销系列产品矩阵持续发展壮大,目标包括X-CDP、X-MA、X-SCRM、X-CMS、X-Flow、X-BI等,各产品在营销过程中发挥独特功能并协同工作。AI+X产品矩阵,彻底激活了X产品的智慧大脑,构建了营销场景下的智能体。对于金融行业来说,“AI+营销”建立了超2000项用户标签,自动化标签率达70%以上。其中,基于用户画像进行算法驱动的精准营销,总共沉淀了5000+有效的行业策略。同时结合智能客服、视频理赔等功能,提升用户体验,实现客户意图识别模型准确率达 96%。通过AI+营销,为业务带来30%以上的规模增量。而在电商、零售等行业,X产品矩阵也展现出强大的赋能能力。比如,众安信科为家电企业搭建全域消费者运营平台,实现全渠道消费者数据整合与精准营销,助力企业销售额大幅增长;与日本企业合作推出创新保险产品及数字化营销方案,推动其数字化转型进程。
此次入围“2024中国AI应用领域最具商业潜力榜”,不仅是对众安信科多年深耕“AI+”探索赛道的有力回报,也进一步坚定了企业持续探索前行的信心。今年,“人工智能+”首次被写入《政府工作》,而近期召开的中央经济工作会议再次明确,开展“AI+”行动,培育未来产业。以大模型为底座的AI技术正不断突破,逐步让AI深度融入“千行万业”,给各行各业的发展插上想象的翅膀。行业评估显示,2024年我国人工智能核心产业市场规模将达到6964亿元。预计到2029年,市场规模将突破万亿元大关,并建成较为全面的人工智能产业体系。在现有产业基础与技术成果的基础上,众安信科也将进一步拓展AI +营销在更多领域的应用,并定制更加贴合行业特点的数字化营销方案。未来,众安信科也将更为注重技术创新与市场需求相结合,打造开放、创新、共赢的AI +营销生态系统,并以算力、算法、数据为基石,构建安全、坚韧、可信的发展生态,助力人工智能产业稳健前行,为千行万业创造更大的市场价值。
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