2024年10月30日,在北京举办的“AI紫竹 数智赋能”发展论坛上,来自金融、科技、教育、新能源等多个领域的代表齐聚一堂,深入探讨人工智能(AI)技术的行业应用与发展趋势。在主持人宋笛的引导下,论坛上的圆桌讨论围绕AI在各行业的落地实践展开,分享了多个领域最新的技术突破与挑战。
论坛伊始,邮储银行北京分行信息科技管理部总经理崔峥分享了AI在银行业的应用实例。他指出,AI技术正逐渐实现客户体验的提升和风险管理的优化。在应对方言多样性带来的挑战时,邮储银行通过引入AI技术,不仅提升了线下服务的智能化水平,也帮助老年客户更好地操作自助设备。崔峥特别提到的“云柜”系统,利用自然语言处理(NLP)技术,改善了客户对智能设备的接受度。更值得一提的是,邮储银行还建立了“看未来+技术流”评价体系,将企业的创新能力和政策支持纳入授信评估中,极大提升了对重点行业企业的支持力度。
论坛上,京北方信息技术股份有限公司副总裁高昊江分析了金融机构AI转型的方向,强调AI的智能化转型需要依靠数据驱动和业务创新的深度融合。他指出,AI大模型技术不仅可以提升服务效率,还能够为智能营销、智能客服和智能投资研究等领域提供支持。他提到,某银行通过大模型技术,分析财务的时间从几个小时缩短到几分钟。高昊江还对金融行业在应用大模型时所需面临的可解释性和幻觉问题表示关注,尤其是在风控领域,这些挑战仍需进一步解决。
在自动驾驶领域,北京理工新源信息科技公司常务副总经理夏智卿对此展开了深入探讨。他认为,智能驾驶的核心在于感知、决策和控制三者的有效协同。夏智卿强调,虽说自动驾驶技术在视觉感知和事件获取方面已有所突破,但在应对极端天气条件和伦理法规方面仍显示出技术瓶颈。为此,公司的智慧城市大脑项目正在与政府合作,解决充电、道路协同等问题,从而为自动驾驶的普及提供基础设施支持。
教育领域也是AI技术应用的重要场景。北京外研在线数字科技有限公司技术副总裁董晋鹏介绍了如何通过AI技术实现个性化学习和智能辅导。AI通过分析学习数据可以精准识别学生的学习习惯,为其提供量身定制的学习建议。此外,董晋鹏提到他们正在开发的多模态学习系统,利用视频、音频等多种知识形式,提升学生的学习体验。通过自然语言处理技术,AI还被应用于智能批改和作文评估,显著节省了教师的时间和精力。
安全性是AI技术成功落地的基础,绿盟科技集团股份有限公司的尹航专家指出,安全技术的升级是企业在使用AI大模型过程中面临的重要挑战。他表示,随着大模型广泛应用,安全企业需要不断提升服务,通过建立AI大模型安全知识库,有效应对各类安全风险。
最后,在圆桌论坛的总结发言中,与会嘉宾强调,AI技术正在推动各行各业的创新进程。崔峥认为目前银行业的AI应用尚处于探索阶段,而高昊江则指出,尽管AI短期效果容易被高估,但其长期价值不可忽视。夏智卿则提到,技术的提升需要行业内部的通力合作以共同攻克难题。
这场论坛不仅展示了AI在金融、教育和自动驾驶等领域的广泛应用,也深刻揭示了在推广AI技术时所面临的现实挑战。嘉宾们一致期待AI能够在产业中发挥更大作用,推动社会的发展与进步。随着技术的不断演进,相关企业应当抓住机遇,紧跟AI技术发展的步伐,以实现更深层次的行业变革。在日常生活中,用户也可以积极探索使用AI工具,比如简单AI等产品,以提升工作和学习效率,享受智能化带来的便利。返回搜狐,查看更多